Osiguravači sve češće izuzimaju posledice rada AI sistema iz cyber i E&O pokrića
CSO Online piše da sve više osiguravača ograničava ili izuzima pokriće za štete povezane sa posledicama rada AI sistema, posebno u cyber i errors and omissions policama. Razlog je to što osiguravači teško procenjuju kako AI sistemi dolaze do rezultata, koliko su ti rezultati pouzdani i da li organizacija takve sisteme zaista drži pod kontrolom. Tržište za sada ne reaguje jedinstveno: neki osiguravači odbijaju da daju ponudu, neki uvode izuzetke, a neki podižu cenu za AI povezane rizike.
Za firme ovde problem nije samo cena polise, nego to što AI može da uđe u svakodnevne procese, a da zaštita od posledica ostane uža nego što menadžment pretpostavlja. Kako se AI sve više koristi u radu, pitanje osiguranja prelazi iz tehničke teme u vrlo konkretan poslovni, pravni i operativni rizik.
- Tražiti od brokera i osiguravača da jasno navedu da li polisa pokriva incidente i štete povezane sa radom AI sistema
- Popisati gde se AI koristi u firmi i razlikovati pomoćne alate od sistema koji utiču na odluke, usluge i korisnike
- Uvesti jasna pravila nadzora, odobravanja i beleženja upotrebe AI pre obnove polise
- Ne skrivati upotrebu AI u upitnicima za osiguranje jer to kasnije može ugroziti naplatu štete
- Za osetljive procese zadržati ljudsku proveru i mogućnost vraćanja na prethodno stanje