Četiri načina da se SOC pripremi za agentic AI
CSO Online piše o tome kako agentic AI menja rad SOC timova i šta CISO-i treba da urade pre nego što autonomni agenti postanu deo svakodnevnih operacija. Prema IDC-u, do 2030. godine 45% organizacija moglo bi da ima autonomne agente koji rade u kritičnim poslovnim funkcijama, dok se u SOC-u već koriste za trijažu alertova, obogaćivanje podataka, korelaciju signala, proveru IOC-a i početno obuzdavanje incidenata. Tekst naglašava da nije dovoljno samo uvesti AI alat, već treba obučiti analitičare da nadziru i preispituju AI zaključke, izgraditi governance i kvalitet sadržaja, prilagoditi playbooke i postaviti jasne tehničke granice za autonomne akcije. Poseban akcenat je na objašnjivosti, najmanjim privilegijama, audit tragu i ljudskoj kontroli nad odlukama koje mogu imati ozbiljan uticaj.
SOC koji uvede AI bez novih pravila može samo brže proizvoditi iste greške. Vrednost agentic AI-ja dolazi tek kada ljudi znaju šta agent sme da radi, na osnovu kojih podataka zaključuje, kada mora da stane i kome predaje odluku.
- Obučiti SOC analitičare da proveravaju AI zaključke, tok istrage, izvore podataka i nivo sigurnosti u preporukama
- Prevesti postojeće playbooke u jasne investigation planove, guardrail pravila i tačke obavezne ljudske potvrde
- Uvesti least privilege identitete za AI agente, bez stalnih širokih dozvola i bez mogućnosti samostalnog proširenja prava
- Obezbediti audit trail za svaku AI odluku, upit, izvor podataka i automatsku akciju
- Redovno testirati AI agente kroz red teaming, prompt injection scenarije i provere pogrešnih ili nepotpunih zaključaka